项目名称: 流式细胞仪维保服务 项目编号: ZBZXFB******
公告开始日期: 2025-06-12 11:07:22 公告截止日期: 2025-06-17 17:00:00
采购单位:******大学 付款方式: 请查看比选文件
预算总价: ¥110000.00
采购清单
采购商品: 流式细胞仪维保服务 采购数量: 1 计量单位: 项 所属分类: 其他服务
品牌: -
型号: -
预算单价: ¥110000.00
技术参数及配置要求: (一)服务仪器信息服务仪器型号:B************学院B607; 服务网点:成都。(二)服务内容主要基于甲方的维修保养需求实时提供服务。1.仪器发生故障时,工作日电话响应时间在4小时以内,工程师先通过电话,指导客户排除故障。2. 如电话无法解决,工程师将在48小时内到达。法定假日除外,正常工作时间周一至周五,上午9:00AM-5:00PM。3. 保修期内,对所有本合同所规定的仪器硬件(激光器、计算机、显示器、打印机、耗材除外)所有配件进行免费更换。4. 除激光器、计算机、显示器、打印机、耗材除外,不再收取任何其他维修费用(工程师工时费、 上门费2500元/次、差旅费等)。5. 一年内至少2次上门对仪器进行维护保养,其中1次按照PMI要求对仪器系统检查,并更换PM Kit内仪器易损配件、耗材。(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标标准1、技术要求:故障配件更换须为原厂的全新配件2、验收标准:经维修保养,故障的仪器软件硬件均已更新,能够正常高效工作。工程师应提供相应的维修服务工单作为验收************学院B607
售后服务: 服务年限:12月;电话支持:7x8小时;服务时限:报修后48小时;商品承诺:原厂全新未拆封正品;质保期:一年;